Neuroth informiert: Besser hören. Mit Sicherheit.
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- Allgemeine Maskenpflicht (MNS/Schutzvisier) in unseren Fachinstituten.
- Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: Unser Schutz- und Hygiene-Konzept sorgt für eine sichere Hörversorgung und bestmöglichen Schutz. Mehr über unsere Hygiene-Maßnahmen
- Termine nach vorheriger Vereinbarung gerne auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich: Zur Online-Terminvereinbarung
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Coronavirus: Neuroth informiert
Besser hören. Mit Sicherheit.
- Hier finden Sie unsere aktuellen Öffnungszeiten: Zur Standort-Übersicht
- Termine bieten wir nach vorheriger Vereinbarung gerne auch abseits der angegebenen Öffnungszeiten an // Zur Online-Terminvereinbarung
- Verstärkte Schutzmaßnahmen: Das Tragen einer MNS-Maske bzw. eines Schutzvisiers in unseren Fachinstituten ist verpflichtend // Zu unserem Hygiene-Konzept
Liebe Kund*innen!
Als österreichisches Traditionsunternehmen und führender Hörakustikspezialist ist es uns wichtig, in unseren Fachinstituten eine sichere Hörversorgung und bestmöglichen Schutz zu gewährleisten.
Dafür soll unser Schutz- und Hygiene-Konzept sorgen. Details dazu und weitere Infos zu Öffnungszeiten & Co. finden Sie in weiterer Folge:
- Wie haben die Neuroth-Fachinstitute derzeit geöffnet und sind wieder Termine möglich?
Eine genaue Übersicht über die aktuellen Öffnungszeiten unserer Fachinstitute finden Sie hier: Zur Standort-Suche
Gerne stehen wir Ihnen zu den angegebenen Zeiten für unsere gewohnten Services zur Verfügung. Termine (für Hörtests, Beratungen & Hörgeräte-Anpassungen) bieten wir nach vorheriger Vereinbarung gerne auch abseits der angegeben Öffnungszeiten an. Wir freuen uns auf Sie. Melden Sie sich einfach telefonisch bei uns oder füllen Sie unser Online-Formular aus. // Zur Online-Terminvereinbarung - Welche Hygiene-Maßnahmen hat Neuroth getroffen und gilt die Maskenpflicht?
Gemeinsam mit einem externen Expertenteam haben wir ein eigenes Schutz- und Hygiene-Konzept entwickelt – für eine sichere Hörversorgung mit bestmöglichem Schutz in unseren Fachinstituten. Für Ihren Besuch im Neuroth-Fachinstitut haben wir u.a. folgende Sicherheitsmaßnahmen getroffen: allgemeine Mund-Nasen-Schutz-Pflicht, regelmäßige Desinfektion, Mindestabstand von einem Meter, Plexiglasscheiben im Kassenbereich, regelmäßiges Lüften etc. // Zum Hygiene-Konzept - Kann ich Hörgeräte-Batterien & Zubehör auch bestellen?
Um Ihnen Wege zu ersparen, können Sie oder einer Ihrer Angehörigen jetzt Hörgeräte-Batterien, Pflegeprodukte und ausgewähltes Zubehör auch in unserem Online-Shop bestellen und versandkostenfrei nach Hause liefern lassen. Auch eine telefonische Bestellung ist unter 00800 8001 8001 möglich // Zum Online-Shop - An wen kann ich mich bei allgemeinen Fragen am besten wenden?
Für Ihre Anliegen sind wir gerne unter unserer kostenlosen Serviceline für Sie da: 00800 8001 8001 (Mo-Fr: 7-19 Uhr, Sa: 8-12 Uhr)
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und halten Sie weiterhin gerne hier und auf Facebook auf dem Laufenden. Bleiben Sie gesund!
Ihr Neuroth-Team
Stand: 29.09.2020, 12:00 Uhr
Das Schutz- & Hygiene-Konzept von Neuroth.
Als Österreichs führender Hörakustikspezialist setzen wir in unseren Fachinstituten generell auf höchste Hygienestandards. Umso wichtiger ist es uns vor allem jetzt, für noch mehr Sicherheit und bestmögliche Prävention zu sorgen.
Einbindung unabhängiger Experten. Gemeinsam mit erfahrenen Medizinern und Gesundheitsexperten, wie etwa dem Infektionsspezialisten Dr. Bernhard Haas, haben wir daher ein umfassendes Schutz- und Hygiene-Konzept für unsere Fachinstitute entwickelt, in dem wir zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen und neue Standards für die Hörversorgung definiert haben.
Die wichtigsten Punkte im Überblick:
- Verstärkte Hygienemaßnahmen in den Fachinstituten: Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes bzw. Schutzvisiers, Mindestabstand von einem Meter, regelmäßige Desinfektion, Plexiglasscheiben im Kassenbereich, etc.
- Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen bei Terminen in der Hörkabine: Aufklärungsgespräch vor jedem Termin, Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes bzw. Schutzvisiers, verstärkte Desinfektion & Reinigung, regelmäßiges Lüften etc.
- Zusätzliche Kundenservices: Online-Shop , telefonische Beratung & Bestellung etc.
Das Konzept, das wir in weiterer Folge gerne in seiner Langfassung öffentlich zur Verfügung stellen, soll als Leitfaden für Kund*innen und Mitarbeiter*innen in den Fachinstituten von Neuroth gelten und wird je nach aktueller Lage weiterentwickelt.
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Über Neuroth
Vom traditionsreichen Familienbetrieb hat sich Neuroth zu Österreichs Marktführer und zum europaweit erfolgreichen Hörakustikunternehmen entwickelt. 1907 legte Paula Neuroth in Wien den Grundstein für die Neuroth-Gruppe, die heute europaweit über 250 Fachinstitute betreibt.
Hohe Qualität, vertrauensvolle Beratung und umfassendes Service bilden die zentralen Bestandteile der Neuroth-Philosophie. Dem technologischen Fortschritt sei Dank, haben die Hörgeräte von heute kaum mehr etwas mit den Apparaten von damals gemeinsam. Nur eines ist nach wie vor so geblieben: der Wunsch, den Menschen besseres Hören und damit mehr Lebensqualität zu schenken.
